Pesquisa que dá Lucro: como usar pesquisa de mercado para aumentar as vendas e fidelizar clientes, elevando seus lucros

Pesquisa Que Dá Lucro é um livro inédito no mercado editorial brasileiro que ensina, de forma prática e acessível, como transformar dados de pesquisa em estratégia de crescimento. Com base em quase 20 anos de experiência da autora no mercado de pesquisa e análise de dados, o livro oferece um passo a passo completo para aplicar pesquisas de mercado e de satisfação de forma ética, eficaz e rentável. A linguagem é leve, direta e voltada à ação, sem abrir mão do rigor metodológico. A obra traduz a teoria em prática com exemplos reais, checklists, atividades, gráficos e orientações que permitem ao leitor aplicar imediatamente o conhecimento adquirido em sua própria realidade de negócio.