COMO VENDER POR TELEFONE

Com uma linguagem acessível e bastante prática, Como Vender por Telefone apresenta técnicas que otimizam seu desempenho e o de todos os funcionários que compõem sua equipe de vendas, pois derruba os mitos que travam as possíveis vendas por telefone apresenta alternativas para que elas sejam efetuadas mesmo em ambientes negativos aponta os erros mais comuns cometidos tanto por novatos como por veteranos auxilia na preparação de um roteiro que realmente venda mostra como reagir positivamente a um Não, obrigado proferido por um cliente e, ainda, apresenta dicas relacionadas à colocação de voz e à postura.